パワハラ、カスハラ、モラハラ、セクハラ・・・etc、ちょっとしたことでハラスメントだと訴えられないよう、患者さんへの対応はもちろん、スタッフへの気遣いも大切な昨今の医療現場。医師でもある院長は、常にストレスフルな状況下に置かれています。
日々、そのような過度なストレスにさらされていると、怒りの沸点も下がりがちになり、その結果、不要なハラスメントを引き起こすだけでなく、医療事故を誘発するなど医療安全にも大きく影響しかねません。
そんな問題を発生させないために、上手な怒りのコントロール方法をご紹介します。

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• エピソード 00

  より良い職場を作るアンガーマネジメント

  1. 怒りのメカニズムを知れば、怒りは上手にコントロールできます