「the医院開業」開業支援ドクターの声 File 003
F1のタイヤ交換を彷彿とさせる、
専門家のチームワークに安心感
豊洲キュービックガー
デン神津クリニック
東京都江東区 2012年開業
院長
神津 隆弘 氏
明確なコンセプトを活かすご提案
―the医院開業をご利用いただき、開業して数ヶ月が経過。順調に患者数が増えてきているとお聞きしています。今まさに順風満帆という感じですが、その秘訣をお聞きしたいと思います。まずは開業までの経緯をお聞かせいただけますか。
実は以前、別の開業コンサルティング会社にお願いしていましたが、物件が見つからなかった事もあり、うまく進まず、いったん開業を断念した経緯がありました。今回、the医院開業(メディヴァンス)さんに相談してからは、開業に向けた準備が、加速度的に進行した感じでした。 クリニック開業に当たってはわからない事が数多くあり、様々な専門知識が必要です。メディヴァンスさんには、準備段階からサポートをお願いしましたが、実例の提案や、ステージに応じたリードをしていただき、大変助かりました。
―クリニックのコンセプトや豊洲での開業など、先生の開業方針やこだわりがはっきりしていましたので、弊社はそれを活かすような提案を心掛けましたし、とてもやりがいのある仕事でした。
豊洲はもともと物件が少ないうえ、賃貸条件が厳しいエリアですが、the医院開業の未公開物件情報の中から、非常にすばらしい場所をご提案いただきました。
その提案がなければ、すべては始まらなかっただろうなと思っています
―設計・内装にもこだわりをお持ちになり、奥様のご意見も多く取り入れられたとお聞きしておりますが、出来上がって見ていかがでしょうか。
開放感のある待合が特に気に入っています。入口に居るクリニックシンボルのキリンも居心地が良さそうです (笑)設計も打ち合わせを繰り返し、納得いくまでやり取りをさせて頂いた結果ですね。とても使いやすいクリニックが出来上がったと思っています。内装面では、妻の「女性が来院しやすいクリニックにした方がいい」というアドバイスは的確でしたね。
実際開業してみて、予想以上に男性よりも女性の患者さんが多く、年齢層も若い方が多いです。患者さんが、まず外観から雰囲気がわかるクリニックになりましたので、興味を持って、来院頂ける入りやすいクリニックになったと思っています。その部分では、自分の実力以上に得しているんじゃないかと思っています。
―電子カルテ選定にあたり、10社以上ご検討されましたが、いかがでしたでしょうか。
各社比較の機会を段取りよく設けてもらいましたので、機器のスペックなど、比較を細かに行えました。
最終的に選定した電子カルテは、自分なりのカスタマイズが可能で、サポートもしっかりしていますので、自分が納得するまで比較・選定することができてよかったと思います。
ホームページは重要視しました
―クリニックのイメージをよく表現している充実したホームページが出来上がりましたね。
何もせずに患者さんが集まってくるクリニックであれば、良くあるテンプレート式のホームページサービスを利用しても良いのかも知れませんが、当院の場合は、クリニックの内装と同じ様にこだわりがありました。持っているイメージをリクエストさせて頂いた結果、上品な良いものが出来たと思います。
開院当初は資金繰りも大変ですが、各種広告媒体の窓口にもなるウェブサイト制作の費用は十分にかけて、専門性をアピールしていく事は必要だと考えました。
―最後に、the医院開業のサービスについてご感想を頂ければと思います。
結果として大変感謝をしています。medivanceのサポートは、パートナー企業を含めチームワークも良く、まるでF1のタイヤ交換のシーンを彷彿させますね。(笑)
開業に関する専門家の集まりですから、the医院開業を是非、他のドクターにも紹介したいと思っております。また、the医院開業は、開業に特化したサイトですが、今後は、開業後のドクターにも向けたコンテンツを期待しております。
―ありがたいお言葉をありがとうございます。これからも細かなサポートを心掛けますので、よろしくお願いします。本日はお忙しい中、お時間をお取り頂きありがとうございました。
担当者のコメント
the医院開業・未公開物件の中から、先生にご満足いただける物件が提供できました。今回はビルの持ち主が大手企業のため、物件決定後も賃貸借契約成立までのやり取り、工事着工の日程調整や工事の制限など、苦労も多かったのですが、the医院開業の連携企業とのチームワークも高く評価していただき、大変嬉しく思います。「お役立ち」の精神を基本に「開業まで」ではなく「クリニックの成長」にも長くお付き合いさせて頂きたいと思っております。
株式会社メディヴァンス コーディネーター 岩城弘尚