内科と小児科を標榜するクリニックにお勤めの鈴木さん。レセプトの返戻はほとんどなく、あっても毎月1~2枚程度だとおっしゃっています。しかし、以前お勤めだった別の内科のクリニックでは、毎月20~30枚の返戻があったそうです。いったいどこに違いがあるのでしょうか?
[Episode 15] 返戻はなくて当たり前。多くても、月1~2件程度です―スタッフの本音~ 前編
[Episode 16]今だから分かる、返戻が20~30枚あった理由―スタッフの本音~ 後編