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かかりつけにしていたクリニックの医師に、医療事務のスタッフとして働かないか、と声をかけられた本郷さん。医療事務の勉強をしたことがないにも関わらず、それでもいい、という条件で働き始めました。現在、働き始めて８年経つとおっしゃる本郷さんに、開業前に押さえておきたい医療事務の現場についてお話しいただきました。