よくある質問
うまくログインできない場合
● 「メンバー登録されていません」というメッセージが出る

登録手続きが何らかの理由で完了していないか、メールアドレスを間違えてご登録された可能性があります。「the 医院開業」編集部にてご登録情報を確認いたしますので、「お問い合わせフォーム」よりお知らせください。


● 「ID またはパスワードが違います」というメッセージが出る

ID/パスワードのいずれかが違っている可能性があります。ID/パスワードを忘れた場合 のページより、IDの確認、パスワードの再発行を行ってください。登録時のメールアドレスと生年月日を入力していただきますと、ご登録いただいているメールアドレスへID/パスワードをお知らせいたします。以上の行為を行っても上記のメッセージが出る場合は、お手数ですが「the 医院開業」編集部まで、「お問い合わせフォーム」よりお知らせください。


● 真っ白な画面が表示されてしまう

何らかの原因で情報を読み込む途中でエラーが発生している可能性があります。 ブラウザの更新ボタンをクリックし、再度読み込みを行ってください。


これ以外のエラーや、どうしてもログインできない場合は、「お問い合わせフォーム」よりお知らせください。


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